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PHPOA为您提供安全、稳定、开源的一站式服务平台

我们正以一种新的方式，开放的生态系统进入各行业领域，并为其提供解决方案。

政府督办解决方案

督查督办系统提供多级任务分配，实时跟踪处理，进度统计、领导考核于一体的管理系统。
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政府公文解决方案

PHPOA政务版公文系统，支持流程、表单全程自定义，支持多种流转方式，如自由流、固定流、并流、催办、会签、用印等众多节点签批方式，支持附件在线阅读。
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公文交换解决方案

公文交换系统，行走于多机构之间公文一键收发，支持线上、线下公文发送，支持附件转PDF水印阅读。支持收文一键拟稿。
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档案管理系统

支持在线档案上传，支持公文一键归档，归档后档案可在线借阅，审批通过后可通用水印方式查看附件，强大的档案流失安全体系
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移动办公解决方案

在现有综合平台的基础上推出移动办公的解决方案，提供移动办公功能模块，支持公文在线签发。更有多端移动版本支持（APP,HTML5,钉钉，企业微信），极大的方便用户使用。
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核心应用、核心优势

我们以开放的生态，为您提供众多的应用组件，尽可能满足于您的各种需求！

智能流程引擎

适用于各版本
智能表单引擎

适用于各版本
手写签批

支持一键手写签批
附件转换系统

所有Word转PDF，在线水印阅读
跨平台

支持主流操作系统及国产系统、国产数据库
多语言支持

支持政府统一办公，支持简、繁体中文

携手合作伙伴共建生态办公

当您还左思左想，为信息化选型时，他们直接选择了PHPOA，开启了信息化工作管理模式！

我们一直在创新

为您提供业内资讯、产品公告，以及最新的打折活动！

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广电运通协同办公平台礼品订单跟踪功能需求说明

一、概述

本需求说明旨在详细阐述广电运通协同办公平台中礼品订单跟踪功能的各项需求，包括功能概述、功能模块、界面设计、数据交互、性能要求等。该功能旨在提高礼品订单处理的效率，确保订单信息的实时更新和透明化，同时方便用户随时查看订单状态。

二、功能概述

礼品订单跟踪功能是广电运通协同办公平台的重要组成部分，它允许用户（包括订单管理员、销售人员和客户）实时监控订单的整个处理流程，包括订单创建、审批、发货、物流跟踪和售后反馈等环节。

三、功能模块

1. 订单管理模块
- 订单创建：支持手动创建订单，包括礼品名称、数量、客户信息、配送地址等。
- 订单审批：订单创建后，需经过审批流程，审批通过后方可进入发货环节。
- 订单查询：用户可按时间、订单号、客户名称等多种条件查询订单。

2. 物流跟踪模块
- 物流信息录入：发货后，管理员需录入物流信息，包括物流公司、运单号等。
- 物流状态查询：用户可实时查看订单的物流状态，包括在途、已签收等。
- 物流轨迹：提供物流轨迹查询，用户可查看订单的实时位置。

3. 客户沟通模块
- 消息通知：系统自动向客户发送订单状态更新通知。
- 客户反馈：客户可对订单和礼品进行评价和反馈。

4. 数据分析模块
- 数据统计：提供订单处理效率、客户满意度等数据统计。
- 报表生成：生成订单处理流程、客户反馈等报表。

四、界面设计

1. 订单列表界面
- 显示订单编号、客户名称、订单状态、创建时间等关键信息。
- 支持筛选、排序和分页功能。

2. 订单详情界面
- 显示订单详细信息，包括礼品列表、客户信息、物流信息等。
- 支持编辑、删除订单操作。

3. 物流跟踪界面
- 显示物流公司、运单号、物流状态、物流轨迹等。
- 支持实时更新物流信息。

4. 数据分析界面
- 以图表形式展示数据统计结果。
- 支持导出报表。

五、数据交互

1. 订单数据
- 订单信息存储在数据库中，包括订单号、客户信息、礼品信息、物流信息等。
- 支持JSON、XML等数据格式。

2. 物流数据
- 物流信息通过API接口与物流公司系统进行交互。
- 支持实时更新物流状态。

3. 用户数据
- 用户信息存储在数据库中，包括用户名、密码、角色等。
- 支持OAuth2.0等认证机制。

六、性能要求

1. 响应时间
- 系统响应时间不超过2秒。

2. 并发处理
- 支持多用户同时操作，系统稳定性良好。

3. 数据安全性
- 确保用户数据、订单数据等敏感信息的安全。

七、软件下载要点

1. 软件版本
- 提供不同版本的软件，满足不同用户的需求。

2. 下载平台
- 支持官方网站、应用商店、第三方下载平台等多种下载方式。

3. 安装步骤
- 提供详细的安装指南，包括系统要求、安装步骤等。

4. 源码获取
- 提供开源版本或闭源版本的源码下载。

5. 更新与维护
- 定期发布软件更新，修复已知问题，优化用户体验。

通过以上功能需求说明和软件下载要点，用户可以全面了解广电运通协同办公平台礼品订单跟踪功能，便于用户进行软件下载和使用。